什么是网络营销?(陆续添加中)
2010-01-25 16:00:01   来源:有形网络   评论:0 点击:


什么是网络营销?(1)

文/赵剑峰

一位叫chuntianxinglai的网友问我怎么做网络营销。说实话,虽然在互联网行业做了十年网络营销,咋一问,我发现我连什么是网络营销都说不清。

这张图左侧是传统市场营销的一般步骤,从需求出发,到后期的客户服务。整个过程基于产品本身。而图的下部从左到右显示的是网络营销的一般步骤,同样从需求出发,到后期的客户服务,虽有少许不同,但大体上是看着熟悉的。然而,这里面有一个令人无法接受的现实:网络营销不是运作产品本身,而是运作网站!
 

这句话的意思是:如果我们想把产品通过网络卖出去,首先要做好网站!多么荒谬的事情:如果我们想让产品广为人知,首先要做一个成功的电视台!而更糟糕的是:“运营电视台”显然不是企业力所能及的事情!于是就有了第三方的电视台(如阿里巴巴、淘宝、慧聪等),虽然可以将产品卖出去,其带来的后果却更具毁灭性:我们一旦停止付费或脱离这个电视台,立刻从网络上凭空蒸发!

传统市场营销,在做了一段时间推广后,产品通过渠道进入终端,消费者通过终端店面反复购买,尚可维持。这点在互联网上完全行不通。究其原因:是因为网站不仅是产品的宣传载体,而且就是渠道和终端本身。换言之,我们现在做的是“电视购物”类的勾当--媒体传播和终端销售已经合二为一了。

这就是网络营销的本质。

弄不清楚这个,我们就会做很劣质的电视台。无人问津的电视台。赔本赚吆喝的电视台。没有节目的电视台。忽冷忽热的电视台。乃至专门丢我们脸面的电视台。但不管是什么样的电视台,有一点是肯定的,我们的产品并没有热卖。

<待续>
 

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